Nos clients prennent la parole

Toutes les appréciations affichées ci-dessous proviennent uniquement de personnes qui ont voyagé avec nous.
À leur retour, nos clients reçoivent un email qui leur propose de faire part de leurs impressions.
Bons ou mauvais, les avis sont publiés sur le site, à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.

4,5/5
Mexique
Franck - SURESNES

Publié le 23/08/2018

Un voyage très très agréable pour découvrir la culture Maya. Des sites incontournables à visiter, un accueil fantastique dans des hébergements à taille humaine. Merci à Camille pour ses conseils dans la construction de notre voyage au Méxique. Merci également à Anais sur place pour son accompagnement.

4,5/5
Mexique
Patrice - PARIS

Publié le 23/08/2018

Voyageurs du Monde nous a permis de concrétiser la réalisation d'un voyage sur mesure dans le Nord du Mexique qui n'est pas le voyage touristique type avec beaucoup d'agréments, de confort et de découvertes et un service sur mesure avec l'accompagnement compétent et motivé sur place (chauffeur, guide, concierge)

3/5
Mexique
Eric - BUC

Publié le 22/08/2018

Notre séjour Yucatan Mexique est vraiment à plusieurs facettes D'un côté, une archéologie Maya très riche, de supers visites et des haciendas vraiment exceptionnelles. D'un autre, un racket persistant dans le pays. Enfin une étape Tulum à oublier (mer gavée d'algues rouges, baignades impossibles et hôtel plus que médiocre) C'est une grosse déception pour nous après 2 supers expériences Voyageurs du Monde (Australie / Maroc). Ce séjour n'est pas à la hauteur ni des montants engagés ni de votre image.

Réponse de Voyageurs du Monde
Cher Monsieur, Nous sommes absolument navré que ce phénomène météorologique ait perturbé votre deuxième partie de voyage, et espère que les réponses et actions apportées par nos équipes ont su vous satisfaire. J’espère également que vous ne ferez pas de ce voyage une généralité sur vos services et que vos précédentes expériences avec nous ont su vous prouver toute notre capacité à construire des voyages répondant parfaitement à vos attentes. Bien cordialement,

2/5
Mexique
Jean - champagne sur oise

Publié le 22/08/2018

je suis profodément déçu par Voyageurs du Monde sur ce voyage et je ne voyagerai plus par son intermédiaire

Réponse de Voyageurs du Monde
Cher Monsieur, Tout d'abord je suis navré de la déconvenue que vous avez rencontrée pendant 3 jours suite à des événements météorologiques. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas contacté notre service de conciergerie, celui-ci aurait pu vous proposer une solution. Par ailleurs, nous espérons que nos échanges avec notre service client ont su vous rassurer, et que vous nous renouvellerez votre confiance. Bien cordialement,

4/5
Mexique
Francoise - AMILLY

Publié le 19/08/2018

Voyage magnifique sur les routes parfois très accidentées du Mexique, à travers les régions du Chiapas, Campêche, Yucatan et Quintana Roo, sans oublier la mégapole Mexico. Les paysages et climats très différents se sont enchaînés au rythme de notre périple, de la montagne aux forêts tropicales, pour terminer par la plaine et ses étonnants Cénotes aux eaux transparentes, et la mer des Caraïbes. Visite des principaux sites archéologiques avec des guides francophones: Joël est exceptionnel, très attentif, professionnel, attentionné et nous a fait découvrir de bonnes adresses encore peu connues. Cathy et Juan ont été patients et passionnants. Le concierge fut attentif à nos demandes.

Réponse de Voyageurs du Monde
Merci de votre attention auprès des intervenants de votre voyage et nous leurs transmettons vos compliments !

4,5/5
Mexique
Florence - LILLE

Publié le 21/05/2018

S'appuyer sur la connaissance du pays par un conseiller qui le connait, nous mettre en appétit dés avant le départ, se sentir entendu dans nos interrogations, construire ensemble pour savourer pleinement.

5/5
Mexique
Mathieu - PARIS

Publié le 14/05/2018

La péninsule du Yucatan est une excellente destination de voyage, car elle allie le côté culturel avec de nombreux sites mayas incroyables et le côté nature avec des plages extraordinaires, des forêts peuplées d'oiseaux et d'iguanes, ainsi que des réserves naturelles où une faune sauvage se laisse contempler. Des habitants très sympathiques rendent le voyage authentique et rempli de souvenirs dans une région à la fois très calme et facile à vivre. A ne pas rater si l'occasion se présente !!

4,5/5
Mexique
Denis - VERSAILLES

Publié le 07/05/2018

Merci pour voyageur du Monde qui nous a organisé en urgence une visite passionnante du Mexique (une partie seulement Yucatán Mexico et la basse Californie). Tout s'est déroulé comme prévu et lorsqu’il y avait des doutes la conciergerie était là pour nous rassurer. Des Prestations et des services de qualité pour un très beau voyage... qui nous à fait découvrir une partie de ce grand et beau pays et donné l'envie de mieux le connaitre.

4,5/5
Mexique
Denis - BASSENS

Publié le 25/04/2018

Magnifique autotour dans la Péninsule du Yucatan au Mexique fait en toute sécurité grâce à tous les moyens mis à notre disposition pour rester en contact avec la conciergerie, qui a toujours été très réactive. Circuit bien équilibré et bien préparé par notre conseiller Luis de Marseille. Merci Luis. C'était notre premier voyage avec Voyageurs du Monde et nous sommes entièrement satisfaits. Nous referons confiance à Voyageurs du Monde pour notre prochain voyage!

5/5
Mexique
Thierry - RIEDISHEIM

Publié le 03/04/2018

Super Voyage dans le Yucatan avec mes 2 filleules. L'hébergement proposées dans les Haciandas a été tout simplement magnifique et leur cadre somptueux. Les guides francophones ont été de très bonne qualité. L'organisation élaborée par notre conseiller était de qualité et en adéquation avec notre souhait, et agréable bonne surprise d'avoir découvert quelques attentions supplémentaires de sa part. La documentation fournie pour notre séjour a été très appréciée