Nos clients prennent la parole

Toutes les appréciations affichées ci-dessous proviennent uniquement de personnes qui ont voyagé avec nous.
À leur retour, nos clients reçoivent un email qui leur propose de faire part de leurs impressions.
Bons ou mauvais, les avis sont publiés sur le site, à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.

5/5
Berlin
Marie - ANNECY

Publié le 09/01/2020

Petite escapade de 5 jours à Berlin : merci cher Voyageurs du Monde : organisation, réactivité, qualité des prestations proposées qui "matchent" parfaitement avec nos attentes : avant de partir tout était parfait, déjà... Sur place des prestations de qualité exceptionnelle, des guides parlant un français impeccable, leur gentillesse et la profondeur de leurs connaissances : mieux que parfait! Merci à Thomas pour cette belle réussite

5/5
Berlin
CATHERINE - LE MANS

Publié le 18/11/2019

Merci à Voyageurs du Monde de nous avoir permis de fêter à Berlin ce 30ème anniversaire de la Chute du Mur. Tschuss C. et B.

5/5
Berlin
David - TRESSIN

Publié le 24/07/2019

Excellente prestation pour notre séjour à Berlin. L'accueil, le suivi, le choix de l'hôtel, les propositions et surtout les 3 visites réalisées avec des guides francophones étaient de grande qualité.

5/5
Berlin
Catherine - NICE

Publié le 09/07/2019

Nous avons été très satisfaits des conseils et de la préparation de Sophia, qui a très bien su cerner nos attentes. Merci à elle, et à votre équipe.

3,5/5
Berlin
Jean-Marie - PARIS

Publié le 28/06/2019

Nous voyageons depuis de très nombreuses années avec Voyageurs du monde et en sommes très satisfaits. Néanmoins la qualité du carnet de voyage baisse et le rapport qualité prix n'était pas au rendez vous... ni notre transfert du retour. Pas de message d’excuse ni proposition de remboursement de la prestation non fournie.

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous espérons que notre service relation clients a pu répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions de votre confiance.

4/5
Berlin
Marie - Saint-Julien-en-Genevois

Publié le 28/05/2019

Le must de Voyageurs du monde c'est l'accompagnement, l'accueil au départ et sur place, ainsi que le suivi. La conseillère que nous avons eu pour Berlin connaissait parfaitement son domaine et nous a très bien conseillé.

4,5/5
Berlin
Claire - abbeville la riviere

Publié le 20/05/2019

Organisation impeccable. Très satisfaits.

5/5
Berlin
florence - bandol

Publié le 05/11/2018

trés belle organisation de Sophia et superbe balade avec notre guide sur place

5/5
Berlin
Sébastien - ALLAUCH

Publié le 21/08/2018

Nous sommes parties en voyage à Berlin avec un enfant de 11 mois, et un enfant de 3 ans et demi. Nous avons logé dans un appart hôtel dans le quartier du Mite; Logement idéal pour une famille et très bien situé. A 5mn à pied de la gare Hauptbahnhof. Pour les enfants le Zoo est magnifique, très bien entretenu, verdoyant, très agréable.Cette ville est très surprenante par sa grandeur et son calme. Enormément de chose à voir et à découvrir. Nous conseillons vivement cette destination. Par contre au niveau culinaire ce n'est pas l'idéal :))) En été chaque espace en plein air est aménagé comme un coin de vacances afin de se sentir déconnecté, c'est très agréable !!!

4/5
Berlin
Didier - VEIGY FONCENEX

Publié le 12/06/2018

A la fois très satisfaits et un peu déçus. Nous ne sommes pas convaincus de la grande efficacité de la concierge...qui nous a souhaité "bienvenue à Berlin" .....la veille de notre départ.

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous mettons tout en oeuvre pour sensibiliser nos équipes de conciergerie à une relation continue durant tout le séjour de nos clients. Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de ce voyage.