Avis clients
Autriche - Page 7

Publié le 17/05/2018

1/ Erreur inadmissible sur la date et l'adresse de la réservation d'un concert : sur le carnet de voyage, date correcte et adresse fausse - sur le billet du concert : date fausse et adresse bonne ... 2/ De ne pas nous avoir proposé plusieurs concerts différents à des lieux différents (Opéra, etc ...) 3/ D'avoir pris connaissance la veille de notre départ que nous n'avions pas un hôtel mais un "Bed breakfast"

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous vous renouvelons nos excuses pour ces manquements. Nous sommes ravis, au terme de ce voyage, d'avoir su regagner votre confiance et espérons pouvoir préparer un futur voyage correspondant cette fois en tous points à vos attentes.

Publié le 21/04/2018

J'ai apprécié la qualité et le sérieux des services, les chauffeurs privés à l'heure et serviables, les guide et concierge sur place efficaces et à l'écoute, le bon déroulement de toutes les activités réservées à l'avance, sans fausse note. Et, par dessus-tout, en cette période de grève d'Air France, la gestion du problème par l'agence depuis Paris qui nous a trouvé immédiatement un autre vol et organisé le retour. Je recommande Voyageurs du Monde à mes amis qui souhaitent un voyage sans souci, organisé à la carte et personnalisé en toute liberté.

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous vous remercions de votre message et sommes ravis de lire votre satisfaction pour les services Voyageurs du Monde et votre recommandation.

Publié le 04/04/2018

ne ns souvenant pas que vs ns aviez indiqué que l'option fast track était inutile au départ de Vienne ns vs avons contacté à Paris le dimanche de Pâques et avons eu sans difficulté votre permanence, qui ns a rassuré sur le champ!

Publié le 01/04/2018

Merci à Voyageurs du Monde qui a su écouter nos envies et nous faire découvrir Vienne de belle façon. Musées, concerts et bien sûr les fameux cafés viennois! Et l’atmosphère un peu surannée et si agréable de cette belle ville d’Europe Centrale Dialogue très facile et très agréable avec notre conseiller avant le départ et notre concierge, viennois de cœur,pendant le séjour. Écoute attentionnée de leur part . Vienne est à découvrir encore et encore

Publié le 11/03/2018

Un grand merci a Germain et Olivier qui nous ont permis de passer un excellent séjour. et d oublier les mésaventures de notre trajet.

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous vous remercions de votre message et de votre confiance.

Publié le 05/03/2018

Onze jours en famille avec trois pré-ados en Autriche en Février, loin des foules envahissant les stations françaises, séjour ski et culture. Kitzbuhel et son grand domaine skiable sont bien à la hauteur de leur réputation. Nous avons passé 4 jours entre Salzburg et Vienne. Malgré des températures sibériennes, grâce aux conseils précieux et avisés de Olivier (concierge Voyageurs du Monde Autriche), nous avons largement profité de l'offre culturelle exceptionnelle de ces deux villes magiques et très différentes. En Autriche, ne pas négliger les bonnes adresses gourmandes... tafelspitz, goulasch ou wiener schitzel, suivis de kaiserschmarrn, strudel ou sachertorten valent le détour.

Publié le 01/03/2018

Un voyage sur mesure, très bien préparé, très agréable en famille.

Publié le 01/02/2018

VOYAGEURS DU MONDE est à recommander. Depuis 4 ans je voyage avec cette agence et je suis toujours satisfaite à 100 %. Le service accordé aux voyageurs est exceptionnel et le personnel toujours à l'écoute

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous sommes ravis de lire votre message et votre enchantement pour nos services. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité pour Voyageurs du Monde. Bien à vous, Raphaël VERRY Relation clients Voyageurs du Monde

Publié le 10/01/2018

un service conciergerie de très grande qualité sur la ville de Vienne - en mesure de vous trouver des endroits secrets magiques !!

Publié le 27/12/2017

Vienne: la capitale de l'ancien empire austro-hongrois a conservé de nombreux témoignages de son riche passé et propose, dans ses nombreux musées, un tour d'horizon artistique d'une richesse insoupçonnée. Une destination à encourager.