Avis clients
Berlin - Page 2

Publié le 24/07/2019

Excellente prestation pour notre séjour à Berlin. L'accueil, le suivi, le choix de l'hôtel, les propositions et surtout les 3 visites réalisées avec des guides francophones étaient de grande qualité.

Publié le 09/07/2019

Nous avons été très satisfaits des conseils et de la préparation de Sophia, qui a très bien su cerner nos attentes. Merci à elle, et à votre équipe.

Publié le 28/06/2019

Nous voyageons depuis de très nombreuses années avec Voyageurs du monde et en sommes très satisfaits. Néanmoins la qualité du carnet de voyage baisse et le rapport qualité prix n'était pas au rendez vous... ni notre transfert du retour. Pas de message d’excuse ni proposition de remboursement de la prestation non fournie.

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous espérons que notre service relation clients a pu répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions de votre confiance.

Publié le 28/05/2019

Le must de Voyageurs du monde c'est l'accompagnement, l'accueil au départ et sur place, ainsi que le suivi. La conseillère que nous avons eu pour Berlin connaissait parfaitement son domaine et nous a très bien conseillé.

Publié le 20/05/2019

Organisation impeccable. Très satisfaits.

Publié le 05/11/2018

trés belle organisation de Sophia et superbe balade avec notre guide sur place

Publié le 21/08/2018

Nous sommes parties en voyage à Berlin avec un enfant de 11 mois, et un enfant de 3 ans et demi. Nous avons logé dans un appart hôtel dans le quartier du Mite; Logement idéal pour une famille et très bien situé. A 5mn à pied de la gare Hauptbahnhof. Pour les enfants le Zoo est magnifique, très bien entretenu, verdoyant, très agréable.Cette ville est très surprenante par sa grandeur et son calme. Enormément de chose à voir et à découvrir. Nous conseillons vivement cette destination. Par contre au niveau culinaire ce n'est pas l'idéal :))) En été chaque espace en plein air est aménagé comme un coin de vacances afin de se sentir déconnecté, c'est très agréable !!!

Publié le 12/06/2018

A la fois très satisfaits et un peu déçus. Nous ne sommes pas convaincus de la grande efficacité de la concierge...qui nous a souhaité "bienvenue à Berlin" .....la veille de notre départ.

Réponse de Voyageurs du Monde
Nous mettons tout en oeuvre pour sensibiliser nos équipes de conciergerie à une relation continue durant tout le séjour de nos clients. Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de ce voyage.

Publié le 11/06/2018

voyage très bien organisé et donc parfait pour ce qui nous concerne

Publié le 26/05/2018

Berlin est une ville très très intéressante à découvrir. C'est vaste mais c'est très bien desservi par les transports en commun, donc on peut facilement aller d'un quartier à un autre. Les Berlinois viennent spontanément à votre aide quand vous êtes en train de chercher avec un plan. Dresde mérite vraiment le détour. et ce n'est qu'à 1h40 de Berlin par le train. C'est beaucoup plus petit que Berlin et se fait donc à pied sans problème, sauf si on veut découvrir la vallée de l'Elbe.